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El Ayuntamiento de Guía recomienda a la ciudadanía que extremen las precauciones para evitar los fraudes por Internet

El Ayuntamiento de Guía recuerda a los vecinos la importancia de actuar con prudencia y ser
precavidos para evitar los delitos telemáticos de los que pueden llegar a ser víctimas a través de
los fraudes en Internet, en las compras online y el uso de tarjetas de crédito en la red.
Para aquellas personas que realizan las compras online se advierte de la importancia de hacerlo
a través de tiendas cuya web muestre un candado en la barra de direcciones. Además estas
tiendas tienen que ofrecer en su web cierto tipo de información, en alguna sección específica,
tales como, ‘Aviso legal’, ‘Política de Privacidad’, ‘Quiénes somos’, ‘Contacto’, etc.
Otro aspecto importante a revisar es la política de envío y devolución, si no se informa
debidamente sobre estas cuestiones de forma clara es mejor descartar la compra. Asimismo se
aconseja desconfiar de las pruebas gratis, leer atentamente las políticas de cancelación y leer el
resumen mensual para controlar si surgen recargos irreconocibles.
En cuanto a las precaciones en el uso de las tarjetas de crédito, se debe tener cuidado con no
abandonar las copias de los resguardos de compra en las proximidades de los Terminales de
Punto de Venta (TPV) ya que contienen información que puede ser utilizada. Es necesario
reordar también que no se debe utilizar la tarjeta si el establecimiento no merece la total
confianza ni entregar nunca la tarjeta para ser utilizada por personal del establecimiento fuera
de su vista.
Para evitar los fraudes por Internet es necesario actualizar los sistemas operativos y navegares,
mantener los antivirus actualizados, cambiar las contraseñas periódicamente y formarlas con
calidad. Es imprescindible, también, exigir siempre “Conexiones seguras” y asegurarse de que al
transmitir datos sensibles en la parte
inferior del navegador Explorer aparezca un candado amarillo y en el de Nestcape un candado
cerrado.
Al navegar por Internet no se debe facilitar datos bancarios o información personal a páginas
web sospechosas que lo soliciten, no se deben instalar aplicaciones dedicadas a intercambio de
archivos si no se conoce debidamente su funcionamiento y tampoco se debe hacer clic en los
enlaces que aparecen en las ventanas emergentes que no haya solicitado.
Respecto a los correos electrónicos, es importante ser precavido ante los correos que aparentan
ser de entidades bancarias o servicios conocidos (Dropbox, facebook, Google Drive, Appel ID,
Agencia Tributaria, etc.) con mensajes que no esperaba y que son alarmistas o extraños.
También es necesario tener cuidado con el ofrecimiento de “regalos” sustanciosos para los que
es preciso llamar a teléfonos a prefijos 903/803/807/906 (éste último en algunos casos es un
número de tarificación especial).
Por último, tener siempre en cuenta la siguiente ecuación: solicitud de datos bancarios+datos
personales= fraude

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