Agaete actualiza su app móvil municipal, reforzando el sistema de comunicación de incidencias urbanas por la ciudadanía
El Ayuntamiento de Agaete, cuando se cumplen 6 años del lanzamiento de la primera versión de su aplicación móvil municipal, ha apostado por mejorar y ampliar los servicios que se ofrecen a través de la misma.
La nueva versión de la app, disponible tanto para Android como iPhone, ha mejorado su diseño y refuerza su sistema de comunicación de incidencias urbanas, incorporando la posibilidad de comunicarse con los vecinos/as por sms (además de por correo electrónico), entre otras novedades. También se incorporan nuevas funciones y herramientas a nivel interno, que facilitarán la gestión al personal del ayuntamiento, resultando en una respuesta más rápida al ciudadano.
De otro lado, la actualización de la app también ha mejorado los datos complementarios e información de los eventos que se publican y más opciones de contenido a la hora de enviar alguna alerta a la ciudadanía. Las personas que ya tenían instalada la versión anterior de la app solo tienen que actualizarla, mientras que los nuevos usuarios que deseen descargarla pueden hacerlo de manera gratuita en Play Store o Apple Store, según se trate de un dispositivo con Android o con iOS.
Desde el Ayuntamiento de Agaete se anima a la ciudadanía a actualizar la app, o descargarla a quienes aún no lo hayan hecho, ya que es una herramienta de comunicación muy eficaz para no perderse ningún evento ni noticia importante, además de ser el canal más eficaz para notificar cualquier incidencia urbana al Ayuntamiento.
El Ayuntamiento también ha puesto al servicio de los ciudadanos/as un formulario para comunicación de incidencias urbanas a través de Facebook, donde los vecinos/as podrán comunicar aquellas incidencias que encuentren en la vía pública, al Ayuntamiento, a través del Messenger de Facebook siguiendo unos pasos. Una vez comunicada la incidencia la persona que la envió estará informada en todo momento del estado de dicha incidencia a través de sms, hasta su completa resolución.
El Ayuntamiento busca así con esta herramienta avanzar en la mejora de nuestro municipio con la mayor transparencia municipal e informando en todo momento al ciudadano de las actuaciones que se acometan.